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金融便利店

金融便利店介绍

上海农商银行金融便利店 全天候社区零售银行

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  作为上海农商银行打造“便民银行”的重要载体,金融便利店是集人工服务和24小时自助银行服务于一身的创新型服务营销渠道。金融便利店的推出旨在通过错时经营,打造人性化、便利化、差异化、增值化的服务和产品平台,满足市民下班后的金融服务需求,为客户提供更加便捷的金融服务。

  上海农商银行金融便利店的选址在人流量大、居民密集的地方,功能涵盖了存取款、小额贷款、基金理财产品以及信用卡等各项业务,并充分发挥电子化自助机具的作用,通过自助机具与人工服务相结合,实现了自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心四位一体的新型的全天候社区零售银行网点。

  我行金融便利店的服务面向社区居民,功能涵盖了存取款、小额贷款、基金理财产品以及信用卡等各项业务,涉及7大类72项产品。

  一、现金服务

  金融便利店除通过自助机具提供现金存取服务外,还设置现金柜,提供现金存取等服务,满足个人和小企业客户日常小额现金需求,解决非营业时间的客户存款问题。

  二、个人贷款服务

  金融便利店为客户提供个人贷款业务咨询、申请、产品介绍,包括个人住房按揭贷款、个人经营用房贷款、二手房按揭贷款、个人消费贷款、个人助业贷款、二手房贷款直通车、公积金冲还贷、提前还款申请等服务。

  三、个人理财服务

  金融便利店为客户提供个人理财业务咨询和介绍,理财产品(包括基金、国债、保险、实物黄金和我行发行的理财计划)销售等各类大众理财服务。

  四、个人代发代扣及支付结算业务

  客户可通过金融便利店完成汇款、缴纳公用事业费等交易。

  五、电子银行服务

  金融便利店配备自动取款机、存取款一体机、网银自助服务机、客服直拨电话和多媒体自助终端等自助设备,为您提供查询、转账、存取款、缴费、电话银行、网上银行等7×24小时的贴心服务。部分金融便利店配备自助存包机,在银行非营业时间为客户提供现金或票据的存放服务。人工服务时间内还能为客户办理个人网上银行注册、变更等业务。

  六、小企业金融服务

  我行“金融便利店”除了能满足小企业客户的帐户查询、小额现金存取款等服务以外,还能提供小企业急需的融资服务。“鑫易透-支票授信业务”解决了企业存款帐户临时资金不足,免除了可能产生的巨额透支罚款;“500万元以下的小企业房地产抵押授信”帮助小企业尽快获得融资支持;还款服务以及其它签约服务极大地方便了企业随时随地办理税款缴纳,更使企业因及时还贷而减少了利息支出。

  您可以通过金融便利店办理企业开户、企业网银、小额汇款、票据及印鉴临时挂失;进行企业帐户查询、对帐单打印、银税通业务办理;企业财务及融资业务咨询、融资申请,办理贷款还款业务;咨询办理企业理财、保险或其他代理业务、企业资信证明;办理房产权属查询、商品住宅价值评估、抵质押登记或撤销手续等业务。

  七、信用卡业务

  客户可通过金融便利店实现信用卡申请和还款等各项业务的办理。

  上海农商银行金融便利店的建设采用统分结合、风险可控的营运管理模式,在打造便民银行的基础上,坚持以服务社会为宗旨,以客户需求为导向,形成服务特色和比较优势,充实金融便利店服务内涵,体现便捷高效的服务方式。在提升经济效益的同时,不断增强社会效益,实现经济效益和社会效益的协调发展。