1、基金投资人享有以下权利：
★分享基金财产收益
★参与分配清算后的剩余基金财产
★依法转让或者申请赎回其持有的基金份额
★按照规定要求召开基金份额持有人大会
★对基金份额持有人大会审议事项行使表决权
★查阅或者复制公开披露的基金信息资料
★对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼
★基金合同约定的其他权利
2、客户意见及投诉受理
★投资人可以通过拨打农商行客服中心电话或以书信、传真等方式，对营业网点所提供的服务进行建议、或投诉。
对于工作日受理的投诉，原则上采取当日回复；对于不能及时回复的投诉，在3个工作日之内作出回复。
对于非工作日提出的投诉，原则上在顺延的工作日当日回复；对于不能及时回复的投诉，在3个工作日之内作出回复。
★投资人亦可以通过拨打中国证券业协会、中国证券监督管理委员会上海监管局的热线电话或以书信、电子邮件、传真等方式，对我行营业网点所提供的服务进行建议、或投诉。
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中国证券业协会 |
中国证券监督管理委员会上海监管局 |
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网址： www.sac.net.cn |
网址： www.csrc.gov.cn |
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电话： 010-6657 5825 |
信访热线： 021-5012 1047 |
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传真： 010-6657 5827 |
总机： 50121111 |
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E-mail：bgs@sac.net.cn |
E-mail：csrcsh@online.sh.cn |
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联系地址：北京市西城区金融街 19号富凯大厦B座2层 100032 |
联系地址：上海市浦东新区迎春路 555号 200135 |
3、联系我们
公司网址：www.srcb.com
客户服务中心：021－962999
客户服务传真：021－65406058
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