回答：在使用上海农商银行信用卡支付宝快捷支付时，您可将您用于支付的信用卡所在账户积分，按一定比例兑换成支付宝集分宝，集分宝同步转换为现金，以抵扣交易金额。
信用卡
常见问题
问题：信用卡积分累计范围及累计方法
回答：使用上海农村商业银行鑫卡在本市及异地的刷卡消费均可累计积分（公益类、公用事业费缴费类等商户刷卡消费不积分）。
问题：鑫卡支付宝快捷支付限额说明
回答：鑫卡支付宝卡通持卡人签约时可在上述标准内自行设置信用卡卡通每笔、每日支付限额，但不能超过签约信用卡所属账户的信用额度。
问题：如何绑定鑫卡支付宝快捷支付？
回答：登陆支付宝账户，设置支付密码，进行实名认证和手机绑定，在本人账户界面右栏点击“卡通”。
问题：何为鑫卡支付宝快捷支付？
回答：上海农商银行鑫卡支付宝卡通是指鑫卡持卡人将鑫卡账户与支付宝账户签约绑定后，鑫卡持卡人无须开通网上银行，即可直接使用鑫卡在网上支付，享受到鑫卡与支付宝账户提供的安全、便捷、优质的网上支付服务。
问题：如何使用鑫卡网上缴纳水电煤？
回答：登录支付宝账户，选择“水电煤”及缴费城市，填写相关信息，通过“快捷支付”完成支付。
问题：我的信用额度可以调整吗？
回答：当您的信用额度不能满足您消费的需要时，您可以向我行申请调整临时或永久信用额度，我行将根据您的信用状况和用卡情况进行调整，让您充分享受循环信用给您的便利。
问题：我收到鑫卡后可以立即消费吗？
回答：为了确保您安全用卡，您收到的鑫卡尚处于未启用状态，您需要在使用前办理启用。办理手续如下：
问题：这张鑫卡可以在什么地方消费使用？
回答：您可以在境内外贴有“银联”标志的商户进行消费，在全国所有ATM上提取现金，让您随时享用方便快捷的服务。
问题：刷卡消费受阻我该怎么办？
回答：如您的刷卡消费受阻时，可能是以下原因：
问题：我的刷卡消费被拒绝怎么办？
回答：当您持卡消费时，被商户拒绝受理或要求支付额外费用，请您在第一时间向商场值班经理反映。也可以向我行客服热线投诉并寻求帮助。
问题：如果我对对帐单中所列交易有疑问该怎么办？
回答：当您收到我行邮寄的帐单时，您应及时核对帐单信息。若您发现帐单上所列交易有疑问，请于10日内致电我行客服热线进行查询或提出更正要求。我行将根据您的要求及时进行查询，必要时您可以申请调阅原始消费单据，如所调阅的消费单据确属您本人消费且金额相符，您还需向我行支付交易争议调单费用。
问题：我的卡片到期了怎么办？
回答：如果您的卡片到期了，我行会在您的卡片到期前一个月内，主动将新卡寄送给您，无需您办理任何手续。
问题：我的卡片损坏了怎么办？
回答：如果您的鑫卡出现毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因而无法继续使用时，请您致电我行客服热线962999或我行营业网点办理补发新卡申请。
问题：鑫卡存款有利息吗？
回答：鑫卡属于“先消费后还款”的信用支付工具，因此，对于您鑫卡中的存款（含超额还款部分），我行将不计付利息。
问题：鑫卡挂失后是否立即生效？
回答：鑫卡遗失、被窃或遭他人占有，您应立即致电24小时客服热线962999挂失或到我行各营业网点办理正式挂失，挂失经我行确认后即为挂失生效。挂失生效后所发生的经济损失均由我行承担。