我行电话银行服务包括个人电话银行、企业电话银行和信用卡电话银行。您可通过电话银行办理账户查询、资金转帐、卡折挂失、贷款查询、业务咨询、投诉建议、信用卡服务等各类业务。只要拨打24小时客服热线021-962999或40069629999，无论何时何地您都能享受到我行电话银行提供的全方位金融服务。
2010年9月1日——2010年11月30日
通过电话银行缴纳水费、电费、燃气费、手机费和固定电话费的个人客户。
活动期内，通过电话银行每成功缴费一次，即自动获得一次抽奖机会。单个客户多次缴费可多次参加抽奖。我行将于10－12月的每月10日前从上月缴费成功的客户中随机抽取获奖客户。
每期（共3期）： 1等奖1名：移动手机充值卡500元；
2等奖5名：移动手机充值卡200元；
3等奖50名：移动手机充值卡50元；
获奖名单将在我行外网网站公示，并由我行客服中心电话通知获奖客户，奖品通过快递公司统一配送。
电子银行优惠活动
为向新老客户提供更多更好的电子银行服务，我行推出了“农商银行送好礼 电话网银便利多”优惠活动。通过网上银行、电话银行、企业短信通知服务、专业基金理财软件等电子银行服务的配套组合，力求给您带来便利高效的金融体验。分别针对新老电子银行客户及金融便利店客户送出企业网上银行、个人网上银行、企业短信服务、电话银行、基金理财软件“基金掌柜”等多重好礼。
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