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个人业务公告信息

关于免除个人人民币账户部分服务收费的通告

发布时间: 2011-06-09 浏览字体:[      ]

尊敬的客户:

按照《中国银监会 中国人民银行 国家发展改革委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(银监发[2011]22号)的要求,本行自2011年7月1日起,对个人人民币账户柜台信息查询、密码挂失重置、非正常换折等七类服务性收费标准进行了调整。具体如下:

一、“个人账户柜台信息查询”由“一个月至三个月(含)内免费,三个月至一年内(含)10元/次,一至三年以内(含)20元/次,三年以上50元/次;定期账户免费,个人补登折不收费。(城乡特殊困难群众凭低保申请地街道(乡镇)社会救助事务管理所出具的有关证明,持其低保账户存折或借记卡在其开户网点办理“查询一年内交易情况(暂不包括ATM机跨行查询)”,免收查询费。)”调整为“免费”;

二、“个人客户密码挂失、重置”由“10元/次/户。” 调整为“免费”;

三、“个人非正常换折” 由“2元/次。(城乡特殊困难群众凭低保申请地街道(乡镇)社会救助事务管理所出具的有关证明,持其低保账户存折或借记卡在其开户网点办理上述业务免收。)” 调整为“免费”;

四、“个人网上银行移动数字证书恢复费”由“10元/个。” 调整为“免费”;

五、个人信用卡“交易密码重置费”由“人民币10元/次/卡。”调整为“免费”;

六、个人信用卡“账单补制手续费”由“人民币5元/ 次/月(自索取日起前三个月内免费)。”调整为“人民币5元/次/月(索取最近十二个月内账单免费)。”;

七、免除向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费;

八、本行个人账户开、销户手续费、本行同城存取款及转账手续费(贷记卡账户除外)、存折开、销户、正常更换工本费、已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)的收费标准原为免费,不做调整。

如有疑问,欢迎垂询网点服务人员或拨打我行客户服务热线021-962999。

特此通告。

                                                                                                   上海农村商业银行

                                                                                                    2011年6月9日